为进一步加强医疗质量与安全管理，防范医疗纠纷的发生，更好地维护医患双方合法权益。6月6日下午，我院召开医疗纠纷防范与医患沟通技巧专题培训会，全院各临床医技科室医护人员及相关职能科室人员参加培训。

此次培训特邀请我院法律顾问高彩虹律师做专题授课，培训围绕医疗纠纷的定义、医疗纠纷的防范和处置、典型医疗纠纷案例分析及开展医疗活动过程中的注意事项等内容开展了授课。高彩虹律师以通俗易懂的语言，结合大量案例，为在场人员深入浅出地介绍了如何有效开展医患沟通、预防和化解医疗纠纷。她强调，医疗机构在全面提高医疗质量和医疗安全水平的同时，还应加强沟通能力，提升服务水平，强化医疗纠纷预防和处置措施。

通过此次培训，医护人员更加清晰地认识到医患沟通的重要性，通过深入学习医疗纠纷相关法律法规和处理程序，提升了医护人员对医患纠纷的防范意识和处理能力，对保障医疗安全、构建和谐医患关系具有重要意义。